2017-07-27

中国商务广告协会智库专访 | LD乐动体育网址集团董事长王建朝:致力于做乐动体育投注app乐动体育app咋样智慧服务的先行者

本文转载自“广告门”:http://www.adquan.com/post-2-41639.html



因为兴趣,王建朝结束了在暨南大学八年的任教经历,转身投入还在发展早期的中国广告业。在奥美工作了近六年之后,王建朝于2001年开创了自己的公司,后来发展成为现在的LD乐动体育网址乐动体育投注app乐动体育app咋样集团。目前LD乐动体育网址集团旗下拥有多家全资及控股子公司,团队规模近400多人。从当初加入广告行业到自己创业至今,王建朝见证并陪伴了众多中国乐动体育投注app的崛起。今天我们就和这位有着23年行业经验的资深广告人聊了聊他的经历以及他对广告、乐动体育app咋样和乐动体育投注app的理解。




广告门:您是如何加入广告行业?


王建朝:我是在1994年进入广告业的,在此之前,我在暨南大学做了8年的大学讲师。因为我夫人在1986年就进入了广告行业,受她的影响,我对广告业也逐步产生了浓厚的兴趣。我是学理工科的,自我感觉有比较强的分析研究能力,因此感觉广告业的市场调研和策略策划工作很符合我的特点和优势,所以就先加入了省广的市场部,半年之后进入奥美,从调研主任做起,三年后成为调研与企划总监。

 

广告门:从大学讲师到广告人的职业跨度很大,刚入行时有没有什么不适应?


王建朝:没有,广告业蛮适合我的。我喜欢做研究分析,特别是透过研究分析发掘有价值的洞察。 作为广州奥美派出的种子选手,我从1996年开始参与奥美亚太区Account Planning(企划) 体系的建立,并成为奥美亚太区策略企划团队的成员,在过程中有很多参与奥美亚太区Account Planning专业培训以及相互交流和共同作业的机会,在洞察力和策略企划方面学习了很多有价值的东西,1999年也曾获得过奥美亚太区的企划学者奖(Scholar Award)。

 

广告门:您的职业生涯大概分几个阶段,期间主要服务的客户有哪些?


王建朝:在奥美工作的六年是我广告生涯的第一个阶段。当时广州奥美算是比较早地运用外资公司的专业优势来服务本土客户,其中我有很多深度的参与。


我在广告业的第二个阶段就是创业阶段。我离开奥美后于2001年初创办了LD乐动体育网址乐动体育投注app顾问公司,后来在2002年与我太太经营多年的旭日广告公司团队合并并创立LD乐动体育网址广告公司,这相当于是我们的第二次创业。


2002年至2010年这段时间,我们尝试建立一家能够将国际广告公司的专业优势和本土广告公司的服务优势相融合的新型广告公司。 那时我们称之为“国际智慧、本地洞察”和“国际专业、本地服务”。这个阶段我们服务的客户主要有华为、美的、TCL、招商银行、广东移动、陆风汽车、华晨汽车、立白、奥园、紫薇地产等,其中大部分都是合作了五年以上的长期战略客户。 


我在广告业发展的第三个阶段是在2010年后,我们开始走上乐动体育投注app整合乐动体育app咋样传播的集团化发展之路。虽然之前公司每年的增长都比较稳健,但我们还是希望有更大的增长和突破。从2007年开始,我们就感觉到市场环境正在发生很大的变化,客户的需求也从广告传播为主转变为真正的整合乐动体育app咋样传播。在这样的情况下,我们也开始往业务多元化和经营集团化的方向发展,逐步设立了不同领域的专业子公司(包括乐动体育投注app战略咨询、乐动体育投注app视觉设计、公关传播、数字乐动体育app咋样、影视制作以及媒介代理等)。在这个阶段,我们主要透过几个重要的转变推动公司比较快速的发展。


第一个是专业理念和方法工具的进化转变。 2007年,我们在行业内率先提出全新的乐动体育app咋样传播理论“乐动体育投注app摄众乐动体育app咋样传播(Brand building with engaging communications)”,推动乐动体育app咋样传播模式从传统的单向信息传播转变为双向的、互动的、受众参与和扩散的新型传播模式。


第二个是内部作业和服务体系的转变。过去我们的内部作业体系注重比较细的专业分工和作业流程, 后来感觉到这种作业方式虽然有助于专业出品的保障,但是反应速度慢、不灵活、内部沟通及协作成本高,而且不利于让整个服务团队共同对客户和结果负责。所以我们从2013年开始将内部团队作业体制变革为事业群体制(Business Group)。在每个事业群内,虽然有角色分工,但大家通过紧密的沟通和配合,简化流程、提高效率并且共同对出品和结果负责。


第三个转变是业绩考核与激励机制的转变。主要是建立了两个激励机制:一个是基于业绩考核的及时激励机制,目的是鼓励结果导向、管理进程并及时激励;另一个是基于业绩贡献的事业伙伴激励计划,通过长期股权激励,培养事业伙伴型人才、凝聚组织力量、实现共同理想。


通过这三大转变,推动了公司在2010年以后比较快速的发展,人员规模从不到200人发展到近400多人,业绩每年持续快速增长,逐步培育出一批业务规模比较大的重量级客户,例如华为、腾讯、美的、广汽、长隆、华帝等。这些客户都是在各自领域的龙头企业,市场业绩持续高速增长,对乐动体育投注app管理和乐动体育app咋样传播服务的需求也持续扩大和提升。 我们凭借高水平的专业出品和快速灵活的服务响应以及高性价比的服务价值赢得了他们的信赖,并且成为相互成就的长期战略合作伙伴。

 

广告门:回顾这些年服务的乐动体育投注app和产出的案例,哪些让您觉得比较有成就感?


王建朝:我们一直有两个很重要的理念,一个是基于深刻和准确的消费者洞察来产出我们的策略和创意,我们将其概括为“释放Insight的力量”(“Empowering Brands with Insight”);另一个理念是“成为客户可信赖的生意伙伴”,我们希望为客户提供真正有效的乐动体育投注app乐动体育app咋样解决方案,既帮助客户创造独特的乐动体育投注app价值与形象,更助力客户有效提升其市场销售业绩、达成生意目标。


基于这样的专业和服务理念,我们看重的不是某件作品表现如何,而是为客户的乐动体育投注app和市场乐动体育app咋样产生的实际效果和价值。


我们并不刻意追求专业获奖,虽然我们也获得过很多的奖项,包括一些重量级的专业奖项如戛纳狮子奖在内的800多个专业奖项。我们认为获奖是一个额外的鼓励和回报,当我们的团队全力以赴为客户创造优秀的乐动体育app咋样传播解决方案时,某些作品自然而然就能达到获奖的水平。


比获奖更让我们感到有成就感的是我们的客户,通过与一批长期战略客户的合作,助力和陪伴他们的乐动体育投注app成长壮大,其中既有国内的市场和行业领导乐动体育投注app,更有走向全球的中国乐动体育投注app。

 

广告门:LD乐动体育网址集团下一步的规划是怎样的?


王建朝:我在2013年写了一篇文章,题目叫“广告人的中国梦”。广告(乐动体育app咋样)传播服务业是对中国未来的发展有重要作用的智慧服务业。 经过三十多年的发展,中国已成为全球第二大经济体和世界工厂,但是从中国走向世界的乐动体育投注app却寥寥无几,全球市场的中高端依然被跨国公司的乐动体育投注app所占据。中国的经济正在努力转型升级,我们不仅需要提升在技术和产品层面的国际竞争力,更需要提升中国乐动体育投注app在价值形象层面的国际竞争力。当全球的消费者在越来越多的领域都认可和首选中国乐动体育投注app,中国从“制造大国”迈向“乐动体育投注app强国”,中国的经济才算是真正的崛起。


助力中国乐动体育投注app的全球化崛起是中国广告(乐动体育app咋样)传播业肩负的重要使命。 “广告人的中国梦”有三个目标:第一是乐动体育投注app的中国梦,未来应该出现一批能够走向全球市场的中国乐动体育投注app;第二是行业的中国梦,中国未来应该出现一批能够跟跨国广告(乐动体育app咋样)传播集团相抗衡的乐动体育app咋样传播服务集团;第三是专业的中国梦,中国的广告(乐动体育app咋样)传播业应该在世界上赢得专业的尊重和荣耀。这些也是我们LD乐动体育网址集团希望承担的一份责任和使命,是我们努力去实现的梦想和目标。


LD乐动体育网址集团的近期发展目标是持续提升自身的专业能力和市场地位,强化在专业和规模上的竞争优势;中期目标是成为中国最具规模和专业领先优势的乐动体育投注app乐动体育app咋样智慧服务集团;长期目标是成为具有国际一流水准、能够陪伴中国乐动体育投注app走向全球的国际化乐动体育投注app管理与乐动体育app咋样传播智慧服务集团。

 

广告门:中国乐动体育投注app已经逐渐走向国际市场,对于广告传播服务公司来说,中国乐动体育投注app走向国际市场的主要挑战是什么?


王建朝: 经过三十多年的发展,我们很多中国企业在硬实力例如在产品品质和技术功能层面,已经越来越接近甚至是超越跨国公司;但是在软实力例如在乐动体育投注app乐动体育app咋样和产品设计层面,中国企业与跨国公司之间还是存在比较大的差距。 所以我认为中国乐动体育投注app要走向全球市场,最大的挑战还是在产品设计和乐动体育投注app乐动体育app咋样层面如何去塑造可以与跨国公司的乐动体育投注app相媲美的价值感和竞争力。


面对这样一个挑战,我认为我们不能依靠模仿去解决,而是应该发挥中国人的智慧,以差异化的方式去实现超越。 如果中国企业在中国市场能够打造具有国际竞争力的乐动体育投注app,我们就可以用自己的乐动体育投注app走向国际市场,进而打造有全球竞争力的中国乐动体育投注app。


当然,中国企业在乐动体育投注app全球化的过程中,在很多的层面需要转变并建立国际化的运营管理体系和能力,包括在乐动体育投注app管理和乐动体育app咋样传播层面,不仅需要整合国际化的资源和能力,更需要基于中国智慧去形成差异化的方向和竞争力。在这个过程中,我认为从中国成长起来的大型乐动体育app咋样传播服务公司具备一定的先天优势,因为我们最能够理解中国企业的成功之道和实际需求,也最能够基于中国智慧去助力中国企业建立具有国际竞争力的中国乐动体育投注app。 我希望我们LD乐动体育网址集团未来能够成为这样一家深谙中国智慧的乐动体育投注app乐动体育app咋样服务集团, 陪伴一批中国的乐动体育投注app走向全球。


广告门:您觉得广告行业最本质的是什么?


王建朝:本质上我们都是客户的专业服务供应商,只有让客户觉得我们对他的生意更有价值,客户才有可能为我们的生意发展提供更大的空间,这就是双向的生意伙伴关系。所以从本质上说,伙伴关系才是最重要的,因为只有建立伙伴关系才有可能进行长期合作;只有长期合作,公司才会有积累和成长。


随着大环境的改变,广告(乐动体育app咋样)传播服务业也在发生着翻天覆地的变化。而在王建朝的眼中,只有扎扎实实地为客户提供优质的专业出品和服务价值并成为客户可信赖的生意伙伴,才是广告(乐动体育app咋样)传播服务业的本质。正如当一次次变革与转型来临之前,王建朝都可以敏锐地洞察到其中的趋势与先机。“广告人的中国梦”所蕴含的涵义与责任很多,而王建朝愿意做这个先行者。